Скачать средство диагностики Windows
мне помогло
взял отсюда https://rutube.ru/video/08e8a9b05e385882b8f353bcfd09c9d6/
Всё скачаное всегда перед установкой проверяйте антивирусом!
И мой файл в том числе!
Очень много гуляет вирусов под предлгогом чуда-программ...
Доверяй, но проверяй!